En Ani Killer queremos que estés feliz con tu compra. Cada una de nuestras piezas es realizada artesanalmente, por lo que pueden existir pequeñas variaciones que forman parte de su identidad y carácter único.
Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
Para solicitar un cambio, la pieza debe encontrarse:
Los cambios pueden realizarse por otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia correspondiente.
Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos recibidos con fallas o errores en el pedido.
Para cualquier cambio o devolución, escribinos a: [email protected] ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
Nuestras piezas son realizadas mediante procesos artesanales de modelado y fundición. Pequeñas irregularidades, texturas, marcas o variaciones de color no se consideran defectos, sino características propias de la pieza.
Los productos realizados a pedido o personalizados no admiten cambios ni devoluciones, salvo por fallas de fabricación.